Cập nhật lần cuối: 10/1/2025

1. Giới thiệu

• Tại Workmail.io.vn, một sản phẩm của Tập đoàn Công nghệ CoreTech, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ Email Marketing. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.

2. Phạm vi áp dụng

• Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của nền tảng Workmail.io.vn, bao gồm cả cá nhân, doanh nghiệp, và tổ chức sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, và các thông tin liên hệ.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).
  Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie, và các thông tin tương tác với nền tảng.

4. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân để:

• Cung cấp và tối ưu hóa dịch vụ Email Marketing.
• Phân tích, báo cáo hiệu suất chiến dịch.
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết vấn đề kỹ thuật.
• Đáp ứng yêu cầu pháp lý và bảo vệ quyền lợi của người dùng.

5. Bảo mật thông tin
CoreTech cam kết:

• Sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL, bảo vệ tường lửa, và hệ thống kiểm soát truy cập.
• Lưu trữ dữ liệu trong các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn quốc tế.
• Đảm bảo rằng chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập thông tin người dùng.

6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý sử dụng thông tin cá nhân.
• Khiếu nại về việc xử lý thông tin không phù hợp.

7. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi trong thời gian sử dụng dịch vụ và tối đa 12 tháng sau khi ngừng sử dụng, trừ khi có yêu cầu pháp lý khác.

8. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:

• Các đối tác cung cấp dịch vụ cần thiết (ví dụ: hệ thống thanh toán, gửi email).
• Cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp lệ.
• Các bên thứ ba khác với sự đồng ý của người dùng.

9. Sử dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Theo dõi và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.
• Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

10. Cập nhật Chính sách

• Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên website Workmail.io.vn trước khi áp dụng.

11. Liên hệ

• Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Tập đoàn Công nghệ CoreTech
Email: contact@coretech.io.vn
Hotline: +84.975.839.731